Una clínica que llega a la puerta de la casa.

El reto

Mejórate en Casa lleva servicios médicos de clínica al hogar, y necesitaba que su marca y su comunicación estuvieran a la altura de ese plan.

El plan de marketing de septiembre de 2021 fijó los objetivos: crecer en servicio a domicilio, digitalizar la plataforma, habilitar un paquete para empresas y llegar a la diáspora dominicana en Estados Unidos.

El propio diagnóstico identificó la promoción, el mercadeo y las ventas entre sus debilidades, y planteó como primer paso remodelar los insumos de marca y ajustarlos a una línea de comunicación común.

Cómo lo abordamos

Ordenar primero la estrategia y luego llevarla a cada pieza de la marca.

1. Plan de marketing. Objetivos, público, diferenciación, FODA, estrategias y tácticas por canal.
2. Personalidad de marca. Una marca ágil, familiar, cuidadora, humana y tecnológica, que habla en primera persona.
3. Insumos de marca. Renovación de la presentación de marca, tarjetas y brochure.
4. Presentaciones de venta. Material comercial, incluida una presentación para Cap Cana.
5. Contenido. Publicaciones, stories, portada de Facebook, flyer y retratos del equipo.

Un plan antes de las piezas

El plan definió qué es la marca, a quién habla —pacientes en casa con condiciones tratables y empresas— y cómo se diferencia: equipos, especialistas y gestión de traslados.

La atención en el hogar, en un sistema visual

Un lenguaje celeste y rosado une la presentación de marca, la papelería y las piezas de servicio.

Material para vender el servicio

Brochure, presentación institucional y una presentación específica para Cap Cana explican los servicios a pacientes y aliados.

Continuidad entre formatos

Publicaciones, stories y portada mantienen el mismo lenguaje al pasar de una pieza institucional a una de servicio.